Những câu hỏi thường gặp

1.    Chất liệu của túi Chu Du là gì?

Các sản phẩm túi của Chu Du được sản xuất với 2 chất liệu chính là: Canvas và Lục bình. Cả hai chất liệu đều có tính chất thân thiện với môi trường và được phối kèm da bò hoặc da PU cao cấp.

 

2.    Túi được thiết kế như thế nào?

Túi Chu Du được thiết kế bởi team Chu Du trên tinh thần hướng tới môi trường, mang phong cách tinh giản cùng tinh thần trải nghiệm và được sản xuất hoàn toàn tại Việt Nam.

 

3.     Có dễ dàng để cá nhân hoá túi không? Cách thức là gì?

Rất dễ dàng để cá nhân hoá túi của mỗi người, bằng cách khắc laser.

 

4.    Chu Du có sản xuất túi theo yêu cầu riêng không?

Có 2 trường hợp:

- Khi mua lẻ: hiện Chu Du chỉ bán các sản phẩm được sản xuất và nhập trực tiếp từ team Chu Du.

- Khi mua sỉ: từ 50 túi trở lên Chudu có thể giúp bạn sản xuất túi theo yêu cầu riêng nhé.

 

5.   Chu Du có bán sỉ không?

Chu Du vẫn bán sỉ, tối thiểu 10 túi trở lên với các ưu đãi chiết khấu hấp dẫn. Liên hệ trực tiếp Chu Du để nhận được tư vấn cụ thể qua:

 - Số phone: [+84] 089.9960.411 

 - Email: chuducanvasbag@gmail.com

 

6.   Tôi có thể huỷ order sau khi lỡ mua được không?

Bạn có thể huỷ order trong 7 giờ sau khi order.

 

7.   Giá túi của Chudu.bag cao hơn mặt bằng chung. Tại sao?

Nếu bạn so sánh ở thị trường Việt Nam thì bạn sẽ cảm thấy thế, nhưng khi so sánh giá trị tương đương với các nước trong khu vực Đông Nam Á thì giá các sản phẩm túi Chu Du rẻ hơn khá nhiều.

Giá các sản phẩm túi Chu Du cao hơn mặt bằng chung các mẫu túi đều được thiết kế bởi chính team và các chất liệu và phụ kiện được chọn để sản xuất túi rất kỹ. Tất cả các yếu tố đó giúp bạn có một chiếc túi thân thiện với môi trường mà vẫn đảm bảo tính thẩm mỹ, cùng chất lượng giúp bạn có thể dễ dàng phối đồ và tự tin xách túi đến nhiều nơi khác nhau.

 

8.   Thời gian ship đi các tỉnh thành khác ngoài HCM là bao lâu? 

Thời gian ship trung bình đi các tỉnh là 3-5 ngày.

 

9.   Thời gian ship trong khu vực HCM là bao lâu?

Thời gian ship trung bình tại khu vực là 1-2 ngày.

 

10.  Chu Du có nhận ship hoả tốc trong 4 tiếng không?

Chu Du vẫn nhận các order cần ship hoả tốc trong 4 giờ, nhưng với các sản phẩm không khắc laser bạn nha. (Vì với các sản phẩm, tuỳ loại mà Chu Du cần 1-5 ngày để chuẩn bị)

 

11.  Chu Du đã có dịch vụ ship quốc tế chưa?

Ở hiện tại thì chưa, nhưng trong tương lai gần Chu Du sẽ sắp xếp để giới thiệu đến bạn nhé.

 

12.  Tại sao tôi nên viết review cho bạn?

Sau khi được bạn mua ủng hộ và sử dụng, Chu Du rất mong nhận được feedback từ bạn, vì đó không chỉ là lời động viên mà còn là sự tiếp nhận, lắng nghe mong muốn từ bạn để từ đó chúng mình lại có thể tiếp tục cố gắng cải thiện liên tục, để có chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất gửi đến bạn.

 

13.  Tôi thực sự thích chất lượng sản phẩm và dịch vụ của bạn. Tôi có thể viết review ở đâu?

Hiện Chu Du đang bán sản phẩm trên đa kênh. Khi bạn muốn chia sẻ review với tụi mình, các bạn có thể gửi trực tiếp thông qua:

- Website: https://chudubag.com/

- Fan page: Facebook, Instagram, Tiktok

- Sàn thương mại điện tử: Shopee

 

 
14.  Tôi có thắc mắc khác, ngoài list câu hỏi ở đây. Tôi nên làm gì?
 
Bạn có thể gửi email trực tiếp cho chúng mình qua: chuducanvasbag@gmail.com
Sau khi nhận được Chu Du sẽ cố gắng trả lời bạn trong thời gian sớm nhất có thể nhé.