Điều khoản dịch vụ

TỔNG QUÁT

Trang bán hàng online "www.chudubag.com" là tài sản của Công ty TNHH MTV Chu Du Bag.

Tất cả sản phẩm đều thuộc quyền sở hữu của Chu Du Bag cho đến khi khách hàng hoàn tất thanh toán.

Chu Du Bag có quyền update, thay đổi và thêm vào bất kì thông tin nào trên trang bán hàng này vào bất kì thời điểm nào. Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra lại mọi thông tin, qui định trước khi tiến hành thanh toán.

Chu Du Bag có quyền từ chối phục vụ cho cá nhân khách hàng nào đó vào bất kì thời điểm nào.

Chu Du Bag không đảm bảo màu sắc và hình ảnh sản phẩm sẽ như bạn hình dung và mong muốn. Nhưng chúng tôi sẽ luôn nỗ lực hết sức mang đến các hình ảnh chân thật nhất của các sản phẩm. Chúng tôi không đảm bảo hoàn toàn màu sắc trên màn hình (điện thoại, hoặc máy tính) của bạn sẽ chính xác nhất so với sản phẩm thực tế.

THỜI GIAN VẬN CHUYỂN

- Với các sản phẩm vận chuyển trong khu vực Việt Nam sẽ được Chu Du Bag sử dụng dịch vụ của các đơn vị vận chuyển khác nhau để có thể linh động tốt nhất thời gian ship cho mọi người. Thời gian thông thường sẽ là từ 2- 5 ngày làm việc (không bao gồm ngày cuối tuần). Một số thời điểm trong năm sẽ có thể chậm hơn thông thường. Thời tiết cũng là nguyên nhân ảnh hưởng tới thời gian giao hàng.

- Với các sản phẩm vận chuyển quốc tế sẽ được Chu Du Bag sử dụng dịch vụ của DHL, TNT. Thời gian thông thường sẽ từ 5-10 ngày làm việc (không bao gồm cuối tuần).

CHI PHÍ VẬN CHUYỂN

Khách hàng trong nước:

- Với tất cả các order trong nước sẽ được miễn phí tiền vận chuyển cho tới khi Chu Du Bag có thông báo mới. 

Trong trường hợp có chương trình giảm giá thì chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng tự thanh toán.

Khách hàng quốc tế: (sẽ có thông báo chính thức sau)

THANH TOÁN

Khách hàng trong nước:

Chu Du Bag áp dụng 03 hình thức thanh toán cho khách hàng như sau:

- Thu tiền mặt ( áp dụng cho đơn hàng ship cod)

- Chuyển khoản qua ngân hàng (hoặc internet banking). Thông tin có trong phần thanh toán.

Khách hàng quốc tế: (sẽ có thông báo chính thức sau)